Hecho para restaurantes que sirven a domicilio

El pedido fluye.
Tu negocio también.

Del teléfono y tu web a cocina y reparto. Un mismo pedido, un equipo coordinado y tu marca por delante.

Hasta 30 llamadas Dominio exclusivo TPV + VERI*FACTU Todo coordinado

Pizzerías, hamburgueserías y comida a domicilio.
TPV + VERI*FACTU tras validar la configuración fiscal del negocio.

Teléfono en conversación donde llegan avisos de llamadas perdidas
EL PROBLEMA EN HORA PUNTAEstás hablando. Las llamadas no esperan.Con Zestia: cola, equipo y pedidos conectados.
Vamos a tu caso

El pedido que no entra
también cuenta.

El teléfono comunica. Cocina va a tope. El repartidor pregunta. ¿Qué te está costando pedidos o tiempo?

Responde a tu ritmo. Verás una orientación antes de dejar ningún dato.

  • Una pregunta cada vez
  • Una respuesta para tu negocio
  • Sin dejar tus datos
  1. Tu situación
  2. Lo que necesitas
  3. Tu orientación
Primero, lo que te preocupa

Cuando tu teléfono comunica, ¿cuántos clientes crees que vuelven a llamar?

Zestia conecta centralita, pedidos, cocina y reparto. Podemos enseñártelo con la operativa de tu restaurante.

Quiero verlo en mi negocio ↗

El recorrido interactivo necesita JavaScript. Puedes solicitar una demo directamente.

Tus respuestas no se envían ni se guardan al salir de esta página. Solo solicitas contacto si tú lo decides.

El pedido sin fricción

Un flujo completo, no una colección de herramientas sueltas.

La llamada deja de ser una interrupción. Zestia la convierte en información útil: cliente, productos, dirección, hora, notas, cocina y reparto.

Paso 01

Entra la llamada

La centralita identifica si es cliente nuevo, recurrente, VIP o una llamada pendiente de recuperar.

Paso 02

Lucía atiende

Lucía saluda, entiende el idioma, toma el pedido y confirma datos clave antes de cerrar.

Paso 03

Pedido estructurado

Platos, cantidades, modificadores, alergias, dirección y notas quedan ordenados en un ticket claro.

Paso 04

Cocina recibe

La comanda pasa al KDS para preparar por tiempos, estaciones y estado de pedido.

Paso 05

Reparto sale

El equipo asigna ruta, confirma salida y mantiene trazabilidad hasta la entrega.

Centralita preparada para la hora punta

Hasta 30 llamadas dentro del mismo sistema.

El equipo puede atender varias conversaciones a la vez, ordenar la cola y recuperar llamadas sin perder contexto. La atención automática entra cuando hace falta, como parte de la centralita y no como el centro de la operación.

  • Hasta 30 llamadas simultáneas o esperando en cola.
  • Varios agentes atienden con el mismo contexto y prioridades.
  • Pedidos de voz y web entran en el mismo flujo de cocina.
  • La atención automática cubre picos, idiomas y fuera de horario.
COLA COMPARTIDA

No depende de un solo teléfono.

01Llamada entrante02Equipo o atención automática03Pedido conectado

Cada agente comparte el contexto del cliente.

Qué hace Zestia OS

Cada módulo responde a una búsqueda real del restaurante.

Zestia OS se entiende por partes: centralita inteligente, asistente telefónico, pedidos online, pantalla de cocina KDS, reparto propio y app para repartidores.

Centralita inteligente para restaurantes

Colas, llamadas perdidas, ficha de cliente y Lucía para tomar pedidos automáticamente.

Ver centralita →

Software de pedidos online para restaurantes

Canal directo para vender sin depender de marketplaces cuando el cliente ya conoce tu marca.

Ver software →

Pantalla de cocina KDS

Pedidos organizados por estado, estación, tiempos y prioridades para reducir errores.

Ver KDS →

Software de reparto para restaurantes

Asignación de pedidos, estados de entrega y control del último tramo.

Ver reparto →

App para repartidores

Aplicaciones para repartidores y extensiones móviles del flujo operativo.

Ver apps →

Precios de software para restaurantes

Un único Zestia completo: tarifa habitual de 120 €/mes + IVA y promoción de 60 €/mes + IVA el primer año.

Ver precios →
Un producto. Todo conectado.

Zestia completo.
Elige cómo pagarlo.

Un producto por suscripción, con las mismas herramientas para tu restaurante. Disponible para contratar mediante propuesta aceptada. Solo cambian la promoción, la puesta en marcha y la forma de pago.

CentralitaWeb y dominio propiosTPV + VERI*FACTUCocinaRepartoActivación fiscal sujeta a validación del negocio.
Siempre incluido

No tienes que elegir qué piezas quitar.

  • Tu web de pedidos y dominio propio.
  • Centralita y pedidos en un mismo flujo.
  • Cocina, montaje y reparto coordinados.
  • 150 minutos de atención de Lucía (sujeto a cambios).
  • Puesta en marcha acompañada.
  • Sin comisión de Zestia por pedido.
Zestia: teléfono, pedidos, cocina y reparto en un mismo flujo

TPV y VERI*FACTU se activan tras validar los datos y el certificado de tu negocio.

50 % menos el primer año

60 €/mes + IVA

Pago mensual · Durante el primer año.

Con IVA (21 %): 72,60 € al mes.
Primer pago, incluida la puesta en marcha: 217,80 €.

57 €/mes + IVAequivalente mensual

342 € + IVA por adelantado cada 6 meses · Durante el primer año.

Con IVA (21 %): 413,82 € cada 6 meses.
Primer pago, incluida la puesta en marcha: 559,02 €.

54 €/mes + IVAequivalente mensual

648 € + IVA por adelantado cada 12 meses · Durante el primer año.

Con IVA (21 %): 784,08 € cada 12 meses.
Primer pago, incluida la puesta en marcha: 929,28 €.

Puesta en marcha · pago único120 € + IVA

Después, 120 €/mes + IVA. Permanencia de 12 meses. El descuento promocional termina al cumplir el primer año.

Ver condiciones y permanencia

Permanencia de 12 meses. La compensación por baja anticipada parte de 230 € y baja 15 € por cada mes cumplido.

Los descuentos por prepago también pueden aplicarse durante la promoción, con un máximo del 10 % adicional. No reducen la puesta en marcha ni cambian la permanencia. La contratación y el calendario de pagos se confirman en la propuesta.

Quiero verlo en mi restaurante

Sin permanencia

120 €/mes + IVA

Pago mensual.

Con IVA (21 %): 145,20 € al mes.
Primer pago, incluida la puesta en marcha: 568,70 €.

114 €/mes + IVAequivalente mensual

684 € + IVA por adelantado cada 6 meses.

Con IVA (21 %): 827,64 € cada 6 meses.
Primer pago, incluida la puesta en marcha: 1251,14 €.

108 €/mes + IVAequivalente mensual

1296 € + IVA por adelantado cada 12 meses.

Con IVA (21 %): 1568,16 € cada 12 meses.
Primer pago, incluida la puesta en marcha: 1991,66 €.

Puesta en marcha · pago único350 € + IVA

El prepago de 6 meses reduce la cuota un 5 %; el anual, un 10 %.

Ver condiciones y permanencia

Sin permanencia. Prepago de seis meses con 5 % de descuento o anual con 10 %.

Los descuentos por prepago también pueden aplicarse durante la promoción, con un máximo del 10 % adicional. No reducen la puesta en marcha ni cambian la permanencia. La contratación y el calendario de pagos se confirman en la propuesta.

Quiero verlo en mi restaurante
15 días para comprobarloCancelación conforme a las condiciones del servicio. El Print Box se cede para su uso y sigue siendo propiedad de Zestia.
TPV y fiscalidad en la activaciónLa contratación se completa después de validar la configuración fiscal del negocio.
Servicio y Print Box en 48 horasDesde la contratación, contando de lunes a viernes en España peninsular. Fuera de la península, entrega del Print Box en 7 días. Envío incluido. Ver plazos y condiciones.
0pedidos apuntados en papel cuando Lucía los toma
24/7capacidad de respuesta telefónica
+1flujo único desde llamada hasta reparto
Lucíalista para atender en múltiples idiomas
Implantación

Lo montamos alrededor de tu restaurante, no al revés.

El objetivo no es que el equipo aprenda otra herramienta más. El objetivo es que llamadas, pedidos, cocina y reparto entren en un flujo que ya tenga sentido para tu operativa.

01

Mapa de pedidos

Analizamos cómo llegan hoy tus pedidos y dónde se pierden llamadas, datos o tiempo.

02

Configuración de Lucía

Creamos el guion de atención, idiomas, preguntas, reglas de validación y traspaso a humano.

03

Cocina y reparto

Ordenamos estados, tiempos, pantallas y rutas para que el pedido no se quede bloqueado.

04

Ajuste en producción

Medimos las primeras llamadas, corregimos casos raros y dejamos un flujo estable.

Coste integrado

Tu marca. Tu equipo.
Un mismo sistema.

Tu teléfono y tu web reciben el pedido. Negocio, Cocina y Delivery comparten su recorrido. Menos herramientas sueltas y más claridad para tu equipo.

Preguntas frecuentes sobre planes y puesta en marcha.

¿Qué incluye la cuota de 120 €/mes + IVA?

Incluye Zestia, un número de teléfono para el restaurante, web propia de pedidos, dominio y Lucía con 150 minutos incluidos (sujeto a cambios). Los pedidos quedan conectados con cocina y reparto. La puesta en marcha inicial se factura según la opción elegida. Los minutos ofertados pueden cambiar para nuevas contrataciones; se respetan las condiciones de la propuesta firmada.

¿Hay permanencia?

La tarifa habitual no tiene permanencia. La promoción de 60 €/mes + IVA durante el primer año tiene una permanencia de 12 meses y una compensación decreciente si se cancela antes.

¿Qué ocurre después de una promoción?

Al terminar los doce meses a 60 €/mes + IVA, la cuota habitual pasa a 120 €/mes + IVA. No se cobra comisión por pedido.

¿Qué incluye la puesta en marcha?

Preparamos los datos del restaurante, el dominio, la carta, los horarios, el teléfono y la forma en que Lucía atiende. También dejamos conectados los pedidos con cocina y reparto y acompañamos al equipo en el arranque.

¿Cómo funciona la prueba de 15 días?

Hacemos un arranque acompañado y dispones de 15 días desde la contratación para solicitar la cancelación si Zestia no encaja en tu operativa. La cuota inicial no se reembolsa. El Print Box es propiedad de Zestia y debe devolverse al finalizar el servicio. Consulta las condiciones de cancelación y cesión del equipo y tu propuesta antes de contratar.

¿Qué pasa si supero los 150 minutos de Lucía incluidos?

Puedes consultar el consumo desde tu área de cliente. Antes de ampliar, revisamos el uso real y te proponemos el pack o la tarifa adicional que mejor encaje con el restaurante.

Demo operativa

Vemos tu flujo real y te decimos cómo automatizarlo.

Cuéntanos cómo recibes pedidos hoy. Con estos datos preparamos centralita, dominio, web, TPV, validación fiscal, cocina y reparto antes de organizar el alta segura con nuestro equipo.

  • Revisión de llamadas perdidas y horas punta.
  • Reserva de dominio propio y preparación de la web.
  • Revisión del TPV y requisitos de configuración fiscal.
  • Conexión del pedido con cocina, estados y reparto.

Solicitar una demo

Déjanos tus datos y prepararemos una propuesta para tu restaurante.

Completar datos del restaurante Opcional · nos ayuda a preparar una demo más precisa
Información básica de privacidad
Responsable
FOOD ANFORA DORADA, SOCIEDAD LIMITADA
Finalidad
Gestionar tu solicitud y preparar la demo o propuesta que nos pides.
Legitimación
Medidas precontractuales solicitadas por ti.
Destinatarios
Proveedores necesarios sujetos a contrato; no vendemos tus datos.
Derechos
Acceso, rectificación, supresión y demás derechos explicados en la política de privacidad.
* Campos obligatorios. No envíes certificados, claves privadas ni PIN. La documentación sensible se solicita después mediante un proceso seguro y separado.
Esta solicitud no concede acceso al sistema. Si la demo muestra funciones no públicas, la persona y la empresa invitadas deberán aceptar por separado las condiciones de confidencialidad y uso antes de acceder.
Cada pequeño gasto cuenta

¿Sabes cuánto te cuesta lo que tiras?

Mermas, compras que suben y platos que repites: pon euros a lo que hoy pasa desapercibido. Descubre qué datos revisar con Zestia y calcula qué mejora necesitarías para que el control compense.

Ver dónde se pierde el margen →
Báscula con merma de ingredientes y una factura ilustrada para revisar costes