Centralita inteligente para restaurantes
Colas, llamadas perdidas, ficha de cliente y Lucía para tomar pedidos automáticamente.
Ver centralita →
Centralita · Web · TPV · Cocina · Reparto
Todo tu restaurante. Un solo sistema.
Hasta 30 llamadas a la vez, web propia con dominio exclusivo, TPV + VERI*FACTU, cocina y reparto sincronizados. Todo se activa y se coordina desde Zestia.
Hasta 30 llamadas
Dominio exclusivo
TPV + VERI*FACTU
Todo coordinado
Incluido en la activación, tras validar la configuración fiscal del negocio.
El pedido sin fricción
Un flujo completo, no una colección de herramientas sueltas.
La llamada deja de ser una interrupción. Zestia la convierte en información útil: cliente, productos, dirección, hora, notas, cocina y reparto.
Paso 01
Entra la llamada
La centralita identifica si es cliente nuevo, recurrente, VIP o una llamada pendiente de recuperar.
Paso 02
Lucía atiende
Lucía saluda, entiende el idioma, toma el pedido y confirma datos clave antes de cerrar.
Paso 03
Pedido estructurado
Platos, cantidades, modificadores, alergias, dirección y notas quedan ordenados en un ticket claro.
Paso 04
Cocina recibe
La comanda pasa al KDS para preparar por tiempos, estaciones y estado de pedido.
Paso 05
Reparto sale
El equipo asigna ruta, confirma salida y mantiene trazabilidad hasta la entrega.
Centralita preparada para la hora punta
Hasta 30 llamadas dentro del mismo sistema.
El equipo puede atender varias conversaciones a la vez, ordenar la cola y recuperar llamadas sin perder contexto. La atención automática entra cuando hace falta, como parte de la centralita y no como el centro de la operación.
- Hasta 30 llamadas simultáneas o esperando en cola.
- Varios agentes atienden con el mismo contexto y prioridades.
- Pedidos de voz y web entran en el mismo flujo de cocina.
- La atención automática cubre picos, idiomas y fuera de horario.
Qué hace Zestia OS
Cada módulo responde a una búsqueda real del restaurante.
Zestia OS se entiende por partes: centralita inteligente, asistente telefónico, pedidos online, pantalla de cocina KDS, reparto propio y app para repartidores.
Software de pedidos online para restaurantes
Canal directo para vender sin depender de marketplaces cuando el cliente ya conoce tu marca.
Ver software →Pantalla de cocina KDS
Pedidos organizados por estado, estación, tiempos y prioridades para reducir errores.
Ver KDS →Software de reparto para restaurantes
Asignación de pedidos, estados de entrega y control del último tramo.
Ver reparto →App para repartidores
Aplicaciones para repartidores y extensiones móviles del flujo operativo.
Ver apps →Precios de software para restaurantes
Tres formas de empezar desde 120 €/mes + IVA, con condiciones claras y promociones activas para nuevos negocios.
Ver precios →
Ofertas activas
El sistema completo. Tres formas claras de empezar.
Todas las opciones incluyen centralita, software operativo, web y dominio propios, TPV + VERI*FACTU, cocina, reparto e implantación. Elige ahorro inicial, ahorro anual o máxima flexibilidad.
Tarifa estándar
Sin permanencia
Zestia completa
Implantación
350 €
120 €
/mes
Alta de 350 € y después 120 €/mes. Importes sin IVA.
- Área de trabajo para tu restaurante
- Teléfono del restaurante conectado con los pedidos
- Web propia de pedidos y dominio
- 500 minutos de llamadas atendidas por Lucía
- Puesta en marcha acompañada
Sin permanencia. Prepago de seis meses con 5 % de descuento o anual con 10 %.
Quiero esta opción
Promoción de lanzamiento
100 plazas
Impulso · 3 meses gratis
Implantación
120 €
0 €
/mes · 3 meses
Después, 120 €/mes. Importes sin IVA.
- Teléfono, pedidos, cocina y reparto conectados
- Solo 120 € de puesta en marcha al firmar
- Primeros tres meses sin cuota
- 500 minutos de llamadas atendidas por Lucía
- Sin comisión por pedido
Sin permanencia. Promoción limitada a 100 contrataciones y sujeta a validación comercial.
Quiero esta opción
Ahorro primer año
50 % el primer año
Impulso · 60 €/mes
Implantación
120 €
60 €
/mes · 12 meses
Después, 120 €/mes. Importes sin IVA.
- Teléfono, pedidos, cocina y reparto conectados
- Solo 120 € de puesta en marcha
- Cuota reducida durante doce meses
- 500 minutos de llamadas atendidas por Lucía
- Sin comisión por pedido
Permanencia de 12 meses. La compensación por baja anticipada parte de 230 € y baja 15 € por cada mes cumplido.
Quiero esta opción15 días para comprobarloPrueba acompañada con devolución si Zestia no encaja en tu operativa.
TPV y fiscalidad en la activaciónLa contratación se completa después de validar la configuración fiscal del negocio.
Preparado para la hora puntaCapacidad configurada para hasta 30 llamadas entrantes concurrentes.
Condiciones comerciales vigentes en zestia.es. Las promociones están sujetas a disponibilidad, validación operativa y fiscal del negocio y firma de la propuesta correspondiente. Todos los importes se muestran sin IVA; se añadirá el impuesto correspondiente.
0pedidos apuntados en papel cuando Lucía los toma
24/7capacidad de respuesta telefónica
+1flujo único desde llamada hasta reparto
Lucíalista para atender en múltiples idiomas
Implantación
Lo montamos alrededor de tu restaurante, no al revés.
El objetivo no es que el equipo aprenda otra herramienta más. El objetivo es que llamadas, pedidos, cocina y reparto entren en un flujo que ya tenga sentido para tu operativa.
01
Mapa de pedidos
Analizamos cómo llegan hoy tus pedidos y dónde se pierden llamadas, datos o tiempo.
02
Configuración de Lucía
Creamos el guion de atención, idiomas, preguntas, reglas de validación y traspaso a humano.
03
Cocina y reparto
Ordenamos estados, tiempos, pantallas y rutas para que el pedido no se quede bloqueado.
04
Ajuste en producción
Medimos las primeras llamadas, corregimos casos raros y dejamos un flujo estable.
TeléfonoLucía
CocinaKDS
Repartorutas
Webpedidos
Coste integrado
Menos proveedores, menos fricción y una operativa más limpia.
En lugar de pagar centralita, web, herramientas de cocina, reparto y soporte por separado, Zestia plantea un ecosistema conectado y adaptable a cada local.
- Producto completo desde 120 €/mes + IVA.
- 500 minutos de Lucía y capacidad para hasta 30 llamadas simultáneas.
- Implantación, dominio, web de pedidos, centralita y seguimiento desde Zestia Negocio.
Preguntas frecuentes sobre planes y puesta en marcha.
¿Qué incluye la cuota de 120 €/mes + IVA?
Incluye Zestia, un número de teléfono para el restaurante, web propia de pedidos, dominio y Lucía con 500 minutos incluidos. Los pedidos quedan conectados con cocina y reparto. La puesta en marcha inicial se factura según la opción elegida.
¿Hay permanencia?
La tarifa estándar y la promoción de tres meses gratis no tienen permanencia. La oferta de 60 €/mes + IVA durante el primer año sí tiene una permanencia de 12 meses y una compensación decreciente si se cancela antes.
¿Qué ocurre después de una promoción?
Al terminar los tres meses gratuitos o los doce meses a 60 € + IVA, la cuota ordinaria pasa a 120 €/mes + IVA. No se cobra comisión por pedido.
¿Qué incluye la puesta en marcha?
Preparamos los datos del restaurante, el dominio, la carta, los horarios, el teléfono y la forma en que Lucía atiende. También dejamos conectados los pedidos con cocina y reparto y acompañamos al equipo en el arranque.
¿Cómo funciona la prueba de 15 días?
Hacemos un arranque acompañado para comprobar cómo encaja Zestia en el día a día del restaurante. Si no encaja dentro del periodo acordado, se aplica la devolución conforme a la propuesta comercial firmada.
¿Qué pasa si supero los 500 minutos de Lucía?
Puedes consultar el consumo desde tu área de cliente. Antes de ampliar, revisamos el uso real y te proponemos el pack o la tarifa adicional que mejor encaje con el restaurante.
Demo operativa
Vemos tu flujo real y te decimos cómo automatizarlo.
Cuéntanos cómo recibes pedidos hoy. Con estos datos preparamos centralita, dominio, web, TPV, validación fiscal, cocina y reparto antes de organizar el alta segura con nuestro equipo.
- Revisión de llamadas perdidas y horas punta.
- Reserva de dominio propio y preparación de la web.
- Revisión del TPV y requisitos de configuración fiscal.
- Conexión del pedido con cocina, estados y reparto.