Software de reparto para restaurantes

El pedido no termina en cocina. Termina cuando llega bien.

Zestia OS conecta cocina y reparto propio para que cada pedido tenga estado, dirección, notas y responsable. El último tramo deja de depender de llamadas sueltas y papeles.

Ver reparto en demo Apps Android
Estados de entrega Direcciones claras Rutas visibles
DEL LOCAL AL CLIENTEPedido y bolsas, juntos.Secuencia ilustrativa · datos de ejemplo
Último tramo

Reparto necesita datos, no intuición.

Cuando el pedido se toma por teléfono con Lucía, la dirección y notas ya pueden estar estructuradas para evitar pérdidas de tiempo.

Direcciones verificadas

Calle, número, piso, portal y notas de entrega se separan para evitar confusiones.

Asignación de ruta

Organiza pedidos por zona, hora prometida y disponibilidad del repartidor.

Control de tiempos

Visualiza cuánto lleva listo, en salida o entregado cada pedido.

App de repartidor

El rider ve pedidos, dirección, notas y estados desde móvil Android.

Alertas de retraso

Detecta pedidos que se quedan esperando y evita llamadas de seguimiento.

Entrega confirmada

El estado final queda registrado para cerrar el pedido y revisar incidencias.

Conectado con cocina

Reparto se activa cuando cocina está realmente lista.

La coordinación entre cocina y reparto marca la diferencia. Zestia evita que un rider espere sin necesidad o que un pedido listo se quede parado.

  • Cocina marca estados visibles para reparto.
  • Pedidos listos se agrupan por zona o ruta.
  • Direcciones y notas vienen desde el pedido original.
  • El historial ayuda a revisar retrasos e incidencias.
01

Pedido aceptado

Teléfono, Lucía o web generan un ticket con dirección y hora.

02

Cocina prepara

El KDS muestra estado y tiempo estimado.

03

Reparto asigna

La ruta se prepara cuando el pedido está listo o próximo a estarlo.

04

Entrega confirmada

El estado se cierra con trazabilidad del último tramo.

Ficha de entrega Pedido #918
DirecciónZona Norte
Calle Mayor 18, 3ºB · Portal B · Timbre no funciona.
Pedido2 bultos
Pizza familiar, pizza sin cebolla, bebida fría.
ClienteLucía
Pidió aviso si hay más de 10 minutos de retraso.
De la llamada a la puerta

Lucía también mejora el reparto.

Una dirección mal tomada cuesta llamadas, retrasos y clientes enfadados. Lucía puede confirmar datos de entrega y dejar notas claras para el rider.

  • Confirmación de dirección durante la llamada.
  • Notas de acceso y preferencias de entrega.
  • Teléfono del cliente vinculado al pedido.
  • Información lista para app de repartidor.
Experiencia cliente

Menos “¿dónde está mi pedido?” y más trazabilidad.

Cuando estados, dirección, cocina y reparto están conectados, el restaurante puede responder mejor y reducir incertidumbre.

Rutaasignación visible
KDSpedido listo
Apprepartidor informado
CRMhistorial cerrado
Del local a la puerta

No persigas al reparto.
Coordina la entrega.

Asignar, preparar y salir con todo: veamos qué os obliga a llamar o comprobar a mano.

Responde a tu ritmo. Verás una orientación antes de dejar ningún dato.

  • Una pregunta cada vez
  • Una respuesta para tu negocio
  • Sin dejar tus datos
  1. Tu situación
  2. Lo que necesitas
  3. Tu orientación
Primero, lo que te preocupa

Para saber qué lleva un repartidor o qué queda por entregar, ¿qué hacéis?

Zestia conecta centralita, pedidos, cocina y reparto. Podemos enseñártelo con la operativa de tu restaurante.

Quiero verlo en mi negocio ↗

El recorrido interactivo necesita JavaScript. Puedes solicitar una demo directamente.

Tus respuestas no se envían ni se guardan al salir de esta página. Solo solicitas contacto si tú lo decides.

Demo operativa

Vemos tu flujo real y te decimos cómo automatizarlo.

Cuéntanos cómo recibes pedidos hoy. Con estos datos preparamos centralita, dominio, web, TPV, validación fiscal, cocina y reparto antes de organizar el alta segura con nuestro equipo.

  • Revisión de llamadas perdidas y horas punta.
  • Reserva de dominio propio y preparación de la web.
  • Revisión del TPV y requisitos de configuración fiscal.
  • Conexión del pedido con cocina, estados y reparto.

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FOOD ANFORA DORADA, SOCIEDAD LIMITADA
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