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Repartidor
Pedidos asignados, dirección, notas, teléfono y cambio de estado desde móvil.
App para repartidores de restaurantes
La operación también necesita estar en el bolsillo.
Zestia OS extiende el flujo de pedidos a móvil: repartidores, estados, rutas y tareas operativas conectadas con teléfono, cocina KDS y web de pedidos.
Rutas
Estados
Entrega confirmada
App de repartidor
Online
Próxima entregaRuta Norte
#918 · Calle Mayor 18 · 2 bultos · avisar al llegar.AcciónConfirmar salida
El pedido está listo en cocina.DespuésEntregado
Registrar entrega o incidencia.
Movilidad
La app no es otra herramienta: es una extensión del pedido.
Cuando el pedido ya está estructurado, la app móvil solo muestra lo necesario para actuar rápido.
📍
Ruta
Información de zona, orden de entregas y datos clave para evitar llamadas extra.
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Confirmación
Entrega completada, incidencia o regreso al local quedan registrados.
📞
Extensión operativa
La app puede convivir con centralita y cocina para actualizar estados.
🔔
Avisos
Alertas cuando un pedido está listo, retrasado o necesita intervención.
🔐
Acceso por rol
Cada usuario entra con permisos adaptados a su función.
Conectada con Zestia
De Lucía a la app del repartidor.
Un cliente llama, Lucía recoge el pedido y confirma la dirección. Cocina prepara. Reparto recibe los datos en móvil. Todo sin volver a escribir la misma información.
- Datos de pedido heredados desde teléfono, web o recepción.
- Estados compartidos con cocina y panel central.
- Notas de cliente y dirección visibles para el último tramo.
- Historial para revisar entregas, incidencias y tiempos.
01
Pedido listo
KDS marca el pedido como preparado.
02
App recibe
El repartidor ve dirección, notas y bultos.
03
Salida
El estado cambia y el pedido deja de estar parado.
04
Entrega
Se confirma cierre o se registra incidencia.
Para crecer
Una base móvil para más procesos del restaurante.
La app puede empezar por reparto y evolucionar hacia tareas internas, comprobaciones, avisos o extensiones de telefonía según necesidades.
Appreparto y estados
Lucíadatos de llamada
KDSpedido listo
Panelcontrol de operación
Demo operativa
Vemos tu flujo real y te decimos cómo automatizarlo.
Cuéntanos cómo recibes pedidos hoy: llamadas, WhatsApp, web, delivery externo o papel. Te proponemos una implantación con Lucía, centralita, cocina y reparto conectados.
- Revisión de llamadas perdidas y horas punta.
- Diseño de Lucía para tomar pedidos en varios idiomas.
- Conexión del pedido con cocina, estados y reparto.
- Propuesta clara de puesta en marcha y costes.